Kalite Güvencesi & Kontrolü
Zeyn Mekanik’te kalite, ulusal ve uluslararası standartlar ile müşteri memnuniyetinin esas alındığı temel performans önceliklerinden biridir.
ISO 9001 kalite yönetim sistemlerinin gerekliliklerini ve kendi kalite anlayışını tüm projelerinde sağlamayı prensip edinmiş ve aşağıdaki kalite hedeflerini belirlemiştir:
Kalite Hedeflerimiz
- Toplam kalite yönetimini kalitenin olmazsa olmazı olarak benimsemek ve gereklerini yerine getirmek.
- Kaliteyi sadece kalite ekibinin sorumluluğundan çıkartarak kalite anlayışını tüm çalışanlara benimsetmek.
- Sağladığımız tüm hizmetlerin, müşteri beklentilerini karşılaması için sürekli iyileştirmeler yapmak.
- Müşterilerden ve çözüm ortaklarından alınan geri bildirimler doğrultusunda öğrenilmiş dersler oluşturup çalışanlarla paylaşmak.
- Her bir proje için o projeye özel kalite gereksinimlerini belirleyerek proje bazlı kalite kontrol planı oluşturmak.
- Kaliteyi sürekli bir gelişim alanı olarak görerek tüm çalışanların yetkinliğini artırmak için gerekli eğitimleri sağlamak.